xMissing: que nadie se quede sin buscar.

Junio de 2026 · prototipo funcional presentado a la FELCC

Una plataforma para encontrar a niñas, niños y adolescentes desaparecidos en Bolivia: la ciudadanía ve los casos cerca suyo y reporta lo que vio, y la policía trabaja cada caso desde un panel con moderación, mapas, alertas y el protocolo de búsqueda.

xMissing: inicio con la alerta AMBER activa y los casos cerca de OruroxMissing en el celular: ficha de un caso en el celular
xMissingPlataforma de búsqueda de NNA · Bolivia

Tecnología

  • Angular 21
  • NgRx SignalStore
  • PostgreSQL
  • Firebase Cloud Messaging
  • Vitest
  • TypeScript
  • Supabase
  • Google Maps
  • PWA

Servicios

#Estrategia de producto#UX/UI#Identidad visual#Diseño mobile-first#Desarrollo web#PWA#Mapas#Panel administrativo

El proyecto

Cliente e idea

En Bolivia, cuando desaparece una niña o un niño, la búsqueda vive en publicaciones sueltas de redes sociales: fotos recortadas, datos repartidos en comentarios y avistamientos que nadie ordena. xMissing reúne todo en un solo lugar.

Reto y objetivos

Las primeras horas son las que más pesan, y la información llega tarde y desordenada. La familia no sabe cómo reportar, quien ve a un menor no sabe a quién avisar y la policía recibe pistas sin forma de cruzarlas. Había que conectar a los tres sin exponer a nadie ni llenar el sistema de reportes falsos.

Solución y resultado

Para la ciudadanía construimos una app instalable que muestra los casos cerca de cada persona en un mapa, con la foto completa del rostro, la ropa y la última ubicación. Reportar un avistamiento toma tres pasos y cada caso trae un protocolo claro de qué hacer y a quién llamar.

Para la policía armamos un panel donde cada avistamiento pasa por moderación, se cruzan los que coinciden en zona y hora, y el equipo sigue cada caso con notas, mapa de calor, alertas por zona y auditoría. El módulo FELCC suma la ficha única de denuncia, la categorización oficial y la activación de la Alerta Juliana.

Que nadie deje de buscar

Los casos cerca de ti y un reporte en segundos.

Un panel para la policía

Moderación, mapas, alertas y el protocolo.

Todo Bolivia en un mapa

Cada departamento con sus casos activos.

Resumen del proyecto

Funciones principales

Tres personas usan xMissing: la familia que reporta, el vecino que vio algo y el investigador que tiene que decidir rápido. Cada una ve solo lo que necesita, con el mismo verde que transmite calma y el ámbar reservado para lo urgente.

xMissing: mapa de casos cerca de OruroxMissing en el celular: inicio con la alerta AMBER

Los casos cerca de ti

Al abrir la app aparece la alerta AMBER vigente, cuántos casos siguen activos y cuáles están cerca. El mapa muestra cada caso con su foto, y la búsqueda filtra por nombre, departamento y distancia.

xMissing: ficha de un casoxMissing en el celular: ficha en el celular

Una ficha para reconocer

La ficha muestra el rostro completo, sin recortes, junto a la ropa, las señas particulares y el mapa con la trayectoria de los avistamientos. Desde ahí se comparte por WhatsApp o se reporta lo que uno vio.

xMissing: reportar un avistamientoxMissing en el celular: protocolo ¿Cuándo lo viste?

Reportar sin dudar

El protocolo pregunta cuándo viste a la persona y guía con instrucciones de seguridad. El reporte pide lugar, hora y qué tan seguro estás, y llega a moderación antes de publicarse.

xMissing: panel de administraciónxMissing en el celular: cola de moderación en el celular

El panel de la investigación

El equipo valida o descarta avistamientos, ve las correlaciones que el sistema detecta por zona y tiempo, y sigue cada caso con su estado, notas y reportante. Todo queda en la auditoría.

Desarrollo

Metodología

Diseñamos cada pantalla para celular, tableta y escritorio, y la construimos en Angular con señales y almacenes por dominio. Los datos viven en Supabase, con reglas de acceso por rol, y las alertas llegan como notificaciones push. Las capturas de este caso usan datos de demostración: nombres inventados y retratos generados con inteligencia artificial, nunca fotos de menores reales.

Proceso

Mapa del producto

Dos puertas sobre la misma base de datos: la app ciudadana, abierta a cualquiera, y el panel, solo para operadores e investigadores. El módulo FELCC sigue el orden del protocolo policial.

xMissingJuntos los encontramos
  • App ciudadanaPWA instalable
    • Inicio y alerta AMBER
    • Mapa y búsqueda
    • Ficha del casoplantilla
    • Reportar avistamiento
    • Reportar desaparición
    • Alertas y perfil
  • Paneloperadores e investigadores
    • Panel y casos
    • Moderación
    • Correlaciones
    • Mapa de calor
    • Usuarios y auditoría
    • Reportes
  • Protocolo FELCCpaso a paso
    • Ficha única de denuncia
    • Categorización
    • Alerta Juliana
    • Sala de operaciones
    • Coordinación interinstitucional
    • Registro nacional

Interfaz

Una marca que da calma

Diseñamos el logo: un pin de mapa que guarda a una niña o un niño, con la señal de alerta en ámbar. Funciona como ícono de la app, en el inicio de sesión y en la barra del panel. El verde ordena todo, y el rojo y el ámbar se usan solo para lo que no puede esperar.

xMissing en el celular: pantalla de inicio con el logoxMissing en el celular: bienvenidaxMissing en el celular: accesoxMissing en el celular: búsquedaxMissing en el celular: mapaxMissing en el celular: alertasxMissing en el celular: caso encontradoxMissing en el celular: perfil

Proceso

Cada pista, revisada

Un avistamiento no se publica solo: el equipo lo compara con la ficha, lo valida o lo descarta, y el sistema agrupa los que coinciden en menos de dos kilómetros y pocas horas. El mapa de calor muestra dónde se concentran los casos en el país.

xMissing: cola de moderación
xMissing: correlaciones de avistamientos
xMissing: mapa de calor de Bolivia

Proceso

El protocolo, en pantalla

El módulo FELCC acompaña a la policía paso a paso: la ficha única de denuncia, la clasificación oficial del caso, los criterios para activar la Alerta Juliana, la sala de operaciones con zonas de rastrillaje y el registro nacional por departamento.

Alerta Juliana

La pantalla revisa los criterios de activación uno por uno y arma el aviso oficial con la foto, los datos y los canales de difusión, listo para imprimir o enviar.

Sala de operaciones

El mapa táctico muestra la última ubicación, los avistamientos y los sectores de rastrillaje con su estado, para coordinar a los equipos en terreno.

xMissing: activación de la Alerta Juliana
xMissing: sala de operaciones
xMissing: registro nacional de personas desaparecidas

Proceso

En el bolsillo de todos

La app se instala desde el navegador, funciona con mala señal y avisa con notificaciones cuando hay una alerta en tu departamento. El panel también se adapta al celular para el operador que está en la calle.

Marca

Tipografía

Una sans geométrica y amable, muy legible en pantallas chicas y con números claros para fechas, edades y distancias. Se usa sola, en pocos tamaños, para que la información importante no compita con nada.

Outfit

RegularMediumSemiBoldBold

AaBbCcDdEeFfGgHhIiJjKkLlMmNnÑñOoPpQqRrSsTtUuVvWwXxYyZz0123456789
xMissing: tipografía en la búsqueda

Marca

Colores

El verde de la marca da calma y confianza en un momento difícil. El ámbar marca la alerta y el rojo lo urgente, y nunca se usan como adorno.

#3D8A5AVerde xMissing
#F2B544Ámbar alerta
#C53030Urgente
#F5F4F1Fondo cálido

Conclusión

xMissing lleva a una sola pantalla lo que hoy se pierde entre publicaciones: la cara de quien falta, dónde lo vieron y qué hacer. Y le da a la policía una forma ordenada de convertir cada pista en una búsqueda.

xMissing en el celular: inicioxMissing en el celular: mapaxMissing en el celular: fichaxMissing en el celular: protocoloxMissing en el celular: encontradoxMissing en el celular: panel

Casos

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